Les chiffres sont utiles lorsqu’on sait ce qu’ils représentent. L’analyse des performances consiste à examiner l’activité des conversations et à discuter des prochaines priorités avec une vision commune.
Un montant de ventes doit toujours être associé à sa période et à ce qu’il mesure. Sur notre page Résultats, les montants sont les ventes attribuées à un chatter dans les captures du tableau de bord. Ils ne représentent ni le revenu total du créateur, ni son revenu net.
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Comparer avec prudence
Deux mois peuvent présenter des niveaux de ventes différents. Le trafic, les horaires, l’activité et les conditions des comptes peuvent varier. Une capture seule ne permet pas de déterminer la cause d’une hausse ou d’une baisse.
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Définir les prochaines priorités
L’accompagnement vise à examiner les conversations, à comprendre les tendances disponibles et à discuter des points à travailler. Les indicateurs retenus et le rythme des échanges sont à convenir avec l’équipe selon votre besoin.
VOS QUESTIONS
Puis-je consulter les sources des résultats ?
Oui. La page Résultats permet de sélectionner un exemple et un mois, puis d’agrandir la capture anonymisée correspondante. Les dates et montants ont été conservés.
Les résultats présentés sont-ils une prévision ?
Non. Ce sont des captures historiques sélectionnées. Elles ne garantissent pas le niveau de ventes d’un autre compte ou d’une période future.